Администратор онлайн-чатов (удаленно)

Федоров Кирилл Алексеевич · Удалённая работа

New

65,000 - 89,000 RUB/month ru

Job description

О позиции

В связи с расширением направления e‑commerce открыта вакансия администратора онлайн‑чата. Предлагается полностью дистанционный формат работы, фиксированная оплата и бонусы за качество обработки диалогов.

Основные обязанности

Обработка входящих текстовых сообщений от пользователей торговой платформы.
Консультирование покупателей по вопросам доставки, статуса заказов и возвратов.
Внесение кратких отметок по итогам диалогов во внутреннюю CRM‑систему.
Работа с базой знаний и готовыми скриптами для оперативной помощи клиентам.

Требования к кандидату

Грамотная письменная речь, вежливость и базовые навыки деловой переписки.
Ответственность и готовность оперативно отвечать на сообщения в рамках своей смены.
Наличие современного устройства (планшет, ноутбук или ПК) со стабильным интернет‑соединением.

Что мы предлагаем

Бесплатное дистанционное обучение с наставником.
Готовые шаблоны, инструкции и поддержка координаторов 24/7.
Перспектива карьерного роста в сфере онлайн‑поддержки.

Questions fréquentes

Le salaire proposé pour ce poste est de 65-89k RUB par mois. Le détail figure dans l'annonce.

Cliquez sur "Postuler maintenant" en haut de la page. Vous pouvez importer votre CV en 1 clic — Jobiglo extrait automatiquement vos informations et postule pour vous.

Why are you reporting this job?

Thank you for your report. We will review this job.

Explore further

Salaries, guides and searches in Russia.

Salaries by job title

Apply in 30 seconds

Enter your email to apply. An account will be created automatically.

Apply now →

By continuing, you accept our terms of use.

Already have an account? Login

A question about this job?

Ask it here: you will get the full job summary by e-mail, right away.

💬 Chat with us on Telegram

Published 8 hours ago

Expires 1 month from now

2 views · 0 interested

Share Log in to earn credits by sharing

Boost your chances

Upload your CV — we will match you with relevant openings.

Analyzing your CV...

Федоров Кирилл Алексеевич

Удалённая работа

Related job offers

Emplois à Удалённая работа Métier : Call Centers & Telesales