Администратор онлайн-чатов (удаленно)
Федоров Кирилл Алексеевич · Удалённая работа
Job description
О позиции
В связи с расширением направления e‑commerce открыта вакансия администратора онлайн‑чата. Предлагается полностью дистанционный формат работы, фиксированная оплата и бонусы за качество обработки диалогов.
Основные обязанности
- Обработка входящих текстовых сообщений от пользователей торговой платформы.
- Консультирование покупателей по вопросам доставки, статуса заказов и возвратов.
- Внесение кратких отметок по итогам диалогов во внутреннюю CRM‑систему.
- Работа с базой знаний и готовыми скриптами для оперативной помощи клиентам.
Требования к кандидату
- Грамотная письменная речь, вежливость и базовые навыки деловой переписки.
- Ответственность и готовность оперативно отвечать на сообщения в рамках своей смены.
- Наличие современного устройства (планшет, ноутбук или ПК) со стабильным интернет‑соединением.
Что мы предлагаем
- Бесплатное дистанционное обучение с наставником.
- Готовые шаблоны, инструкции и поддержка координаторов 24/7.
- Перспектива карьерного роста в сфере онлайн‑поддержки.
Questions fréquentes
Why are you reporting this job?
Explore further
Salaries, guides and searches in Россия.
Salaries by job title
- Менеджер по продажам 111
- Продавец-кассир 56
- Продавец-консультант 50
- Бариста 39
- Менеджер по работе с клиентами 34
- Курьер 31
- Бухгалтер 31
- Охранник 29
Apply in 30 seconds
Enter your email to apply. An account will be created automatically.
By continuing, you accept our terms of use.
Already have an account? Login
Une question sur cette offre ?
Posez-la ici : vous recevrez le récapitulatif de l'offre par e-mail, tout de suite.
Published 5 часов назад
Expires через 1 месяц
1 views · 0 interested
Boost your chances
Upload your CV — we will match you with relevant openings.
Analyzing your CV...
Федоров Кирилл Алексеевич
Удалённая работа
Related job offers
-
Оператор call-центра (удалённая работа)
Чикуров Илья Сергеевич Удалённая работа -
Оператор call-центра (входящая линия)
Шевченко Алексей Дмитриевич Удалённая работа -
Оператор текстовой поддержки маркетплейса
Федоров Кирилл Алексеевич Удалённая работа -
Оператор колл‑центра и менеджер по продажам
Авангард Тропарево -
Оператор колл-центра
ООО КТ- Ритейл