Специалист поддержки малого бизнеса

О позиции

АО «БАНК ДОМ.РФ» приглашает на позицию специалиста поддержки малого бизнеса. Работа в современном офисе в центре города, гибкий график и широкий пакет соцльных льгот.

Основные обязанности

• Консультирование действующих и потенциальных клиентов‑юр. лиц по продуктам и услугам Банка на входящем звонке.
• Обработка обращений от юр. лиц, поступивших через чат и почту.
• Помощь и полное сопровождение юр. лиц в системе ДБО ЮЛ.
• Работа с платёжными поручениями, направляемыми юр. лицами через систему ДБО ЮЛ.
• Коммуникация со смежными подразделениями Банка в рамках решения обращения от клиента.

Требования к кандидату

• Высшее, неоконченное высшее или среднее специальное образование.
• Грамотная и вежливая речь, доброжелательность.
• Опыт работы в колл‑центре или банке приветствуется.

Что мы предлагаем

• Прозрачный доход: оклад 46 300 ₽ + премия по результатам.
• Гибкий график 5/2 с возможностью чередовать офис и удалённый режим.
• Современный офис в центре города с зонами отдыха, столовой и кофейней.
• Индивидуальный план развития с наставником.
• Двойная оплата за работу в выходные и надбавка 20 % за ночные смены.
• Единоразовая выплата 50 % от оклада к ежегодному отпуску.
• Дополнительные оплачиваемые дни отдыха в семейные даты.
• Материальная помощь 10 000 ₽ при поступлении ребёнка в 1‑й класс.
• Доплата до 100 % от оклада за первые 7 дней больничного.
• Расширенная ДМС со стоматологией, онлайн‑психологом и сервисом «Врач в офисе».
• Компенсация расходов на фитнес и изучение иностранных языков.
• Доступ к внутренним курсам и корпоративным скидкам.
• Корпоративная жизнь: спортивные секции, киноклуб, клуб путешественников, квизы и др.