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Оператор сервисной службы на входящие звонки

Bardi-Eco · Reykjavik

ru
MS Office

Job description

À propos du poste

Nous recherchons un opérateur de service pour la prise d'appels entrants afin de conseiller les clients de l'entreprise. Le poste se situe à Lobnya, dans la région de Moscou.

Missions principales

  • Réception et traitement des appels entrants
  • Conseil et assistance téléphonique aux clients
  • Enregistrement des demandes et suivi des dossiers

Profil recherché

  • Diction claire et élocution correcte
  • Bonne capacité d’écoute et sens du service
  • Capacité à travailler sous pression
  • Connaissance de l’informatique au niveau utilisateur (MS Office)
  • Expérience souhaitée, formation assurée

Compétences requises

  • Maîtrise de MS Office

Ce que nous offrons

  • Deux équipes de travail : 08 h–20 h ou 13 h–23 h
  • Régime de travail selon le Code du travail russe (CDI)
  • Indemnité de repas

Questions fréquentes

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Published 2 месяца назад

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