Ассистент продакт-менеджера (монетизация и продвижение)

Ассистент продакт-менеджера (монетизация и продвижение) Company: Ютревелми Location: Москва, Москва date_posted: 2026-07-18T06:32:11.459+03:00 | valid_through: 2026-08-17T06:32:11+03:00 | region: Москва | address_country: RU | identifier: 135047050 YouTravel — самый крупный русскоязычный маркетплейс авторских туров. Мы делаем путешествия доступными для всех: собираем вокруг себя лучшую аудиторию и помогаем путешественникам находить классные туры от независимых гидов. Наша работа — это инфраструктура на стыке IT и Travel. С одной стороны, мы вдохновляем путешественников на новые открытия, с другой — даём независимым гидам и небольшим агентствам возможность получать клиентов по всему миру. Мы молодой стартап с крепким духом. В непростой для туризма 2020 год мы выросли в 2 раза, в 2021 — в 3,5 раза. В 2022–2025 годах мы побили собственные рекорды по продажам, а в 2026 продолжаем амбициозный рост. Основной фокус роли: Операционное сопровождение процессов монетизации и коммуникации с тревел-экспертами: стабильная и быстрая обработка входящих запросов, ведение инструментов продвижения и подготовка данных. Ключевые обязанности: - Ведение входящих обращений тревел-экспертов: поддержка по вопросам продвижения и текущих кампаний, фиксация статусов. - Предложение ТЭ полного набора подходящих инструментов продвижения при каждом обращении, закрытие обращений в день поступления. - Запуск рекламных кампаний, проверка корректности настроек и статусов. - Контроль оплат за продвижение и статусов размещений. - Ведение и сопровождение инструментов продвижения: общие и тематические рассылки, публикации в соцсетях, «Туры месяца», индивидуальные рассылки и т.д. - Сбор заявок от ТЭ (гиды), отправка ссылок на оплату, контроль поступления оплат. - Сбор и отправка статистики по результатам промо — в течение 14 дней после завершения. - Координация запросов на инструменты продвижения с профильными отделами. - Анализ карточки тура по метрикам воронки (показы, клики, переходы в чат, конверсия в бронь), формирование рекомендаций для экспертов по улучшению. - Ведение и обновление Google Sheets / внутренних таблиц, подготовка данных для анализа. Требования: Hard skills (обязательные): - Опыт работы с клиентами, партнёрами или в поддержке. - Уверенное владение Google Sheets / Excel. - Опыт работы с ИИ-инструментами (ChatGPT, Claude и др.). Soft skills (обязательные): - Грамотная письменная коммуникация. - Внимательность к деталям. - Высокая самоорганизация — умение работать без постоянного контроля. - Ответственность: задача поставлена — доводит до результата без напоминаний. Будет преимуществом: - Опыт в онлайн-продуктах, маркетплейсах или туристической сфере. - Понимание базовой логики продаж и продвижения. - Умение замечать закономерности в данных. - Опыт работы с CRM или рекламными кабинетами. KPI / Результаты (Success metrics): - SLA ответа тревел-эксперту: 15–30 минут в рабочее время. - Все обращения экспертов закрыты в день поступления. - Дедлайны по промо и дополнительным задачам соблюдаются в срок. - Заявки по промо обрабатываются в день поступления. - Статистика после промо отправлена в течение 14 дней. Позиция предполагает небольшое тестовое задание перед интервью. Формат работы: - Part-time, от 6 часов в день, формат ГПХ. - Оплата: 61 000 ₽ фикс (до вычета налога), зависит от квалификации. О нас: - Маркетплейс авторских туров, входим в топ-5 проектов 500 Startups - Аккредитованная IT-компания