Аккаунт-менеджер / Менеджер по работе с клиентами (Digital агентство)

Аккаунт-менеджер / Менеджер по работе с клиентами (Digital агентство) Company: Seo Performance Agency Location: Москва, Москва date_posted: 2026-08-06T14:12:37.724+03:00 | valid_through: 2026-09-02T14:12:37.729+03:00 | region: Москва | address_country: RU | identifier: 135842590 Привет! Мы — digital-агентство SEO Performance Agency. Помогаем бизнесу расти с помощью: • SEO-продвижения • GEO (AI Search Optimization) • Контекстной рекламы • Разработки сайтов Сейчас усиливаем клиентский сервис и ищем аккаунт-менеджера, который будет вести проекты и сопровождать клиентов в digital. Что важно знать о работе у нас ✔ Ты ведешь клиентов, которые уже находятся в работе ✔ В среднем 15–25 проектов на аккаунте ✔ Есть внутренняя команда специалистов (SEO, PPC, разработка) ✔ Основная задача — координация, коммуникация и контроль проектов ✔ Работа строится через CRM и понятные процессы Что предстоит делать: — вести портфель клиентов (15–25 проектов) — общаться с клиентами и проводить созвоны — координировать задачи между клиентом и внутренней командой — контролировать сроки и качество выполнения работ — готовить отчеты по проектам и презентовать результаты — поддерживать долгосрочные отношения с клиентами — находить точки роста по текущим проектам — участвовать в развитии клиентского сервиса Наши ожидания — опыт работы аккаунт-менеджером в B2B от 1 года — опыт ведения нескольких проектов одновременно — сильные коммуникативные навыки — системность, ответственность и умение держать задачи под контролем — грамотная коммуникация с клиентами и командой Будет плюсом — опыт работы в digital-агентстве — понимание SEO, контекстной рекламы и веб-разработки — опыт работы с CRM — опыт B2B-клиентов Условия — оформление по ТК РФ — 100 000 – 130 000 ₽ на руки — оклад + KPI + бонусы — обучение digital-продуктам и внутренним процессам — поддержка сильной команды специалистов — участие в развитии клиентского сервиса и процессов — офис: Москва, м. Бауманская (5 минут от метро), 1 день в неделю удаленно после прохождения испытательного срока — минимум бюрократии и быстрые решения внутри команды Если тебе нравится работа с клиентами и digital-проектами — будем рады познакомиться! :)