Администратор онлайн-чатов (удаленно)

Администратор онлайн-чатов (удаленно) Компания: Федоров Кирилл Алексеевич Локация: Удалённая работа date_posted: 2026-08-12T03:43:02.000Z | identifier: 5155442 | salary: {"currency":"RUB","min":62000,"max":85000,"value":null,"unit":"MONTH","estimated":false} В связи с расширением направления e-commerce открыта вакансия Администратора онлайн чата. Мы предлагаем полностью дистанционный формат сотрудничества, понятные задачи и прозрачную систему еженедельных выплат. Работа ведется исключительно в текстовом режиме, без холодных звонков. Основные задачи: Обработка входящего потока текстовых сообщений от пользователей торговой платформы; Консультирование покупателей по текущим вопросам (сроки доставки, статус сборки заказов, правила оформления возвратов); Внесение кратких отметок по итогам диалогов во внутреннюю CRM-систему; Взаимодействие с базой знаний и готовыми скриптами для оперативной помощи клиентам. Условия оплаты и доход: Стабильный доход от 52 000 до 75 000 ₽ на руки (фикс + бонусы за качество обработки диалогов); Прозрачная почасовая ставка с возможностью брать дополнительные часы для увеличения заработка; Выплаты без задержек, предусмотрена система еженедельных авансов со второй недели работы; Полное отсутствие штрафов на этапе мягкого ввода в должность. Формат занятости: 100% удаленная работа из любой точки (офис посещать не нужно); Индивидуальный график: смены от 4–5 часов в день (на выбор: утреннее, дневное, вечернее или ночное время); Возможность легко совмещать с основной работой, учебой или декретом. Что мы предоставляем: Бесплатное дистанционное обучение с нуля под руководством опытного наставника; Готовые шаблоны, инструкции и поддержка координаторов в режиме 24/7; Перспектива карьерного роста Требования к соискателю: Грамотная письменная речь, вежливость и базовые навыки деловой переписки; Ответственность и готовность оперативно отвечать на сообщения в рамках своей смены; Техническое оснащение: наличие любого современного девайса (смартфон, планшет, ноутбук или ПК) со стабильным интернет-соединением для работы во внутренних мессенджерах платформы. Места в текущем наборе ограничены. Нажмите кнопку «Откликнуться» прямо сейчас! В ответном сообщении здесь, в чате, мы сразу пришлем вам подробную информацию и ссылку на анкету соискателя.