Администратор детского центра «Волшебная страна»

О позиции

Ищем активного администратора для детского центра «Волшебная страна». Вы будете первой точкой контакта для родителей и детей, отвечать за работу клуба и поддерживать его ежедневную деятельность.

Основные обязанности

• Встречать и провожать посетителей, показывать клуб потенциальным клиентам.
• Помогать в выборе занятий, продавать абонементы и записывать на пробные занятия.
• Принимать входящие вызовы, поддерживать постоянный контакт с клиентами, формировать группы и обзванивать потенциальных и действующих клиентов.
• Поддержка в чатах мессенджеров, работа в CRM, ведение базы клиентов, расписания и оплат.
• Оформление соглашений с новыми клиентами, ведение кассы и документооборота.
• Организация обмена информацией внутри коллектива, ведение социальных сетей (ВК, Telegram) и сайта, рассылки о мероприятиях.
• Контроль наличия расходных материалов, их заказ и поддержание чистоты и порядка в помещении.

Требования к кандидату

• Ответственность, пунктуальность, грамотная письменная и устная речь, общительность, умение работать в режиме многозадачности.
• Владение ПК на уровне уверенного пользователя (Word, Excel, работа с клиентскими базами), умение обращаться с оргтехникой.
• Желательно высшее образование, опыт работы на аналогичной должности, опыт работы с детьми или в продажах.

Необходимые навыки

• Word
• Excel
• CRM

Что мы предлагаем

• График работы: понедельник, вторник, четверг 10:00‑20:00; среда, пятница 15:00‑20:00.
• Оформление по ТК РФ, уровень дохода зависит от выполнения плана, мотивационные выплаты.
• Перспективы карьерного роста до управляющего детским центром.
• Возможность бесплатных/льготных услуг клуба для вашего ребёнка.