Account Manager / Менеджер по договорному сопровождению клиентов

Account Manager / Менеджер по договорному сопровождению клиентов Company: Any Location: Москва, Москва date_posted: 2026-09-01T13:42:59.412+03:00 | valid_through: 2026-10-01T13:42:59.421+03:00 | region: Москва | address_country: RU | identifier: 136840950 Any — технологическая компания, которая развивает AI-продукты для e-commerce. Мы работаем с большим портфелем B2B-клиентов — от среднего бизнеса до крупнейших enterprise-компаний. Сейчас мы ищем Account Manager, который возьмёт на себя операционное сопровождение клиентов в части договорной работы, документооборота, тендеров и дебиторской задолженности. Это не позиция юриста и не классическая роль в сопровождении. Нам нужен человек, который сможет координировать взаимодействие между клиентом и внутренними командами Any и контролировать процесс до конечного результата. Чем предстоит заниматься Сопровождать договорную работу с Enterprise и SME-клиентами. Координировать согласование договоров, дополнительных соглашений, приложений, спецификаций и других документов. Собирать и систематизировать комментарии клиентов, взаимодействовать с юридической командой и контролировать сроки согласования. Следить за подписанием документов, пролонгациями договоров и необходимостью оформления дополнительных соглашений. Поддерживать актуальный статус по договорам и документам клиентского портфеля. Сопровождать участие компании в тендерах: собирать документы, заполнять необходимые формы, контролировать дедлайны и взаимодействовать с внутренними подразделениями. Контролировать дебиторскую задолженность по закреплённому портфелю клиентов. Следить за сроками оплаты счетов и заранее коммуницировать с клиентами по предстоящим платежам. Взаимодействовать с бухгалтерией и финансовыми подразделениями клиентов по вопросам оплат и закрывающих документов. Выяснять причины задержек, фиксировать сроки погашения задолженности и своевременно эскалировать проблемные ситуации. Участвовать в сверках взаиморасчётов. Координировать взаимодействие между клиентским сервисом, финансами, бухгалтерией, юридической командой и продажами. Что мы ожидаем Опыт работы от года в Account Management, Client Operations, Sales Operations или договорном/операционном сопровождении B2B-клиентов. Опыт работы с большим количеством клиентов и параллельных задач. Практический опыт сопровождения договоров и дополнительных соглашений. Опыт взаимодействия с юридическими подразделениями. Опыт работы со счетами, актами, УПД, актами сверки и другой первичной документацией. Опыт контроля дебиторской задолженности и коммуникации с клиентами по вопросам оплаты. Понимание базовой логики бухгалтерского документооборота B2B-компании. Высокая внимательность к деталям и умение работать системно. Грамотная письменная и устная деловая коммуникация. Будет преимуществом опыт работы в IT, SaaS, digital, агентском, консалтинговом или другом сервисном бизнесе, а также опыт сопровождения тендеров. Будет полезен опыт работы с 1С; Диадок, СБИС и другими системами ЭДО; CRM-системами; Excel / Google Sheets; электронными торговыми площадками и закупочными порталами. Какого человека мы ищем Нам нужен человек, который умеет системно работать с большим количеством договоров, оплат и дедлайнов, внимательно относится к деталям и способен одновременно вести несколько процессов. Важно уметь корректно, но настойчиво взаимодействовать с клиентами, финансовыми и юридическими подразделениями, фиксировать договорённости и доводить задачи до результата. Мы особенно ценим системность, ответственность, многозадачность, внимательность к деталям и высокий уровень ownership. Что не потребуется Самостоятельно выполнять работу корпоративного юриста. Проводить юридическую экспертизу договоров. Разрабатывать сложные юридические конструкции. Выставлять счета, закрывающие документы Основной фокус позиции — операционное, финансовое и договорное сопровождение существующего портфеля клиентов. Условия Полная занятость. Гибридный или полностью удалённый формат работы. Рассматриваем кандидатов из России и Беларуси. Работа с Enterprise и SME B2B-клиентами. Взаимодействие с клиентским сервисом, финансами, юридической и коммерческой командами. Возможность напрямую влиять на процессы договорного и финансового сопровождения клиентов.