Специалист технической поддержки (L1‑L3)

О позиции

Ищем специалиста технической поддержки уровня L1‑L3 для работы в офисе рядом с метро Бауманская. Вы будете заниматься обслуживанием ИТ‑инфраструктуры компании и поддержкой пользователей.

Основные обязанности

• Классификация, диагностика и решение инцидентов первой, второй и третьей линий техподдержки, включая выезды к клиентам в центре Москвы.
• Установка, обслуживание и обновление прикладных программ и операционных систем (Windows, Linux, macOS) на рабочих станциях и серверах.
• Монтаж и настройка локальной сети, работа с кабельными трассами и сетевым оборудованием.
• Участие в модернизации и развитии ИТ‑среды компании.

Требования к кандидату

• Высшее техническое образование.
• Опыт работы в техподдержке или системным администратором.
• Желание развиваться в области системного администрирования.

Необходимые навыки

• Знание операционных систем Windows, Linux, macOS.
• Знание сетевых технологий: IP‑адресация, DNS, DHCP, VPN.
• Умение работать с L1‑L3 поддержкой и обслуживанием серверов.

Что мы предлагаем

• Перспективы карьерного роста в компании.
• Возможность обучаться у опытных специалистов.
• Работа в дружном и поддерживающем коллективе.
• Офис в 4‑минутном пути от метро Бауманская.
• Оплата проезда и мобильной связи.