Менеджер СПА салона

О позиции

Ищем энергичного и ответственного менеджера СПА‑салона, способного организовать эффективную работу команды и обеспечить высокий уровень сервиса для гостей.

Основные обязанности

• Организация и контроль работы СПА‑салона
• Управление командой администраторов и мастеров
• Контроль качества сервиса и соблюдение стандартов
• Работа с клиентами, разрешение сложных ситуаций
• Выполнение плановых показателей
• Контроль графиков работы персонала
• Ведение отчетности и операционных процессов
• Взаимодействие с поставщиками
• Выполнение поручений управляющей салона

Требования к кандидату

• Опыт работы на аналогичной позиции в SPA / салоне красоты / wellness от 2 лет
• Базовый уровень английского языка
• Лидерские качества и управленческие навыки
• Опыт подбора, обучения и мотивации персонала
• Умение работать с клиентским сервисом премиального уровня
• Организованность, ответственность, стрессоустойчивость
• Понимание стандартов SPA‑индустрии

Необходимые навыки

• Управление командой
• Контроль качества обслуживания
• Работа с клиентскими запросами
• Ведение отчетности

Что мы предлагаем

• График работы 2/2
• Комфортная рабочая атмосфера
• Возможность профессионального развития
• Работа в стремительно развивающейся компании
• Оформление как самозанятый с дальнейшим переводом на ТД