Директор E-commerce

О позиции

Ищем опытного руководителя для создания и развития e‑commerce канала ведущего бренда бытовой техники. Вы будете отвечать за запуск платформы, рост продаж и формирование команды профессионалов.

Основные обязанности

• Запуск и развитие e‑commerce платформы: выбор архитектуры, инфраструктуры, мобильной версии.
• Поиск и управление подрядчиками (разработка сайта, UX/UI, платёжные системы, CRM).
• Организация логистики и фулфилмента, интеграция с партнёрами по РФ и СНГ.
• Аналитика воронки продаж, A/B‑тесты, настройка сквозной аналитики (Google Analytics, Яндекс‑Метрика, BI).
• Создание службы поддержки клиентов (чат, email, горячая линия), разработка скриптов и SLA.
• Производство контента: фото, видео, тексты, обзоры, позиционирование сайта.
• Формирование и управление командой, постановка задач, контроль результатов.
• Рост выручки, маржи, LTV, запуск акций, рассылок, ретаргетинга, кросс‑продаж.

Требования к кандидату

• Опыт работы от 2 лет на позиции директора или руководителя e‑commerce.
• Запуск минимум 2‑х e‑commerce сайтов с нуля до продаж.
• Опыт проектов с выручкой до 10 млрд ₽.
• Знание воронки продаж и digital‑маркетинга (SEO, контекст, соцсети, ретаргетинг).
• Опыт работы с фулфилментом, CRM, CMS (Bitrix, Shopify и др.).
• Управленческий опыт: найм, руководство командой и подрядчиками.
• Навыки переговоров и проектного менеджмента.

Необходимые навыки

• Google Analytics
• Яндекс‑Метрика
• BI‑инструменты
• Bitrix
• Shopify
• CRM‑системы
• CMS
• UX/UI‑дизайн
• A/B‑тестирование

Что мы предлагаем

• Возможность построить e‑commerce канал с нуля для лидера рынка.
• Прямое взаимодействие с собственником компании.
• Ресурсы и команда для масштабирования.
• Участие в создании современного продукта.
• Удалённый формат работы, официальное трудоустройство, ДМС после испытательного срока.