Агент поддержки игроков (геймдев)

R2 Online: Новое наследие Кронус · Москва

Junior 40,000 RUB/month ru

Job description

О позиции

Мы ищем энергичного агента поддержки, который будет помогать игрокам нашего MMORPG‑проекта. Работа предполагает глубокое погружение в игровые механики и оперативное решение вопросов игроков.

Основные обязанности

Консультировать игроков по игровым и техническим вопросам.
Разбирать обращения, работать с тикетами и сообщениями.
Помогать в решении проблем, связанных с авторизацией, лагами, подключением.
Эскалировать сложные случаи старшим специалистам.

Требования к кандидату

Грамотная письменная речь.
Вежливое, спокойное общение с игроками.
Ответственность, внимательность к деталям.
Готовность изучить проект и разобраться в игровых механиках.

Необходимые навыки

Опыт работы с системой тикетов.
Базовое понимание типовых технических проблем в онлайн‑играх.

Что мы предлагаем

Заработную плату 40 000 ₽ в месяц.
Удалённую работу с фиксированным графиком 12:00‑21:00.
Обучение, подробную базу знаний и поддержку команды.
Долгосрочное сотрудничество и стабильные условия труда.

Questions fréquentes

Le salaire proposé pour ce poste est de 40k RUB par mois. Le détail figure dans l'annonce.

Cliquez sur "Postuler maintenant" en haut de la page. Vous pouvez importer votre CV en 1 clic — Jobiglo extrait automatiquement vos informations et postule pour vous.

Why are you reporting this job?

Thank you for your report. We will review this job.

Explore further

Salaries, guides and searches in Russia.

Salaries by job title

A question about this job?

Ask it here: you will get the full job summary by e-mail, right away.

💬 Chat with us on Telegram

Published 2 months ago

13 views · 0 interested

Share Log in to earn credits by sharing

Boost your chances

Upload your CV — we will match you with relevant openings.

Analyzing your CV...

R2 Online: Новое наследие Кронус

Москва

Related job offers

Emplois à Москва Métier : Call Centers & Telesales