Специалист технической поддержки (АРМ)

О позиции

В компании Т1 Сервионика открыта вакансия специалиста технической поддержки, специализирующегося на работе с автоматизированными рабочими местами (АРМ). Вы будете отвечать за полную подготовку, настройку и обслуживание АРМ, а также за поддержку пользователей.

Основные обязанности

• Подготовка АРМ с нуля: заливка образов, настройка и установка программного обеспечения.
• Поддержка работоспособности ПО «Мой Офис», криптопровайдеров и периферийного оборудования.
• Обеспечение переездов сотрудников, коммутация розеток, настройка и установка телефонных аппаратов.
• Консультация пользователей, установка и настройка AstraLinux.
• Диагностика оборудования, выявление проблемных узлов и устранение неисправностей.
• Настройка мобильных устройств и ноутбуков для удалённого подключения.
• Изъятие и подготовка техники для сдачи на склад.

Требования к кандидату

• Знание архитектуры компьютеров, компонентов и периферийных устройств.
• Опыт работы с AstraLinux, умение использовать терминальный режим и выполнять установку системы.
• Навыки коммутации и настройки телефонных аппаратов (цифровые, аналоговые, IP).
• Опыт настройки криптопровайдеров, ЭЦП и мобильных операционных систем.
• Умение проводить диагностику оборудования и устранять технические неисправности.

Необходимые навыки

• AstraLinux
• Работа в терминальном режиме (Linux CLI)
• Криптопровайдеры и электронная подпись (ЭЦП)
• Настройка телефонных аппаратов (цифровые, аналоговые, IP)
• Диагностика и ремонт компьютерного оборудования
• Настройка мобильных операционных систем (Android, iOS)
• Работа с периферийным оборудованием