Специалист сопровождения информационных систем

Специалист сопровождения информационных систем Company: Банк ПСБ, ИТ Location: Москва, Москва date_posted: 2026-08-11T17:13:29.108+03:00 | valid_through: 2026-09-10T17:13:29+03:00 | region: Москва | address_country: RU | identifier: 134807620 В Департамент сопровождения информационных технологий\Управление сопровождения электронных расчетов_ розничных и систем финансовых рынков\Отдел сопровождения систем межведомственного взаимодействия и финансовых рынков требуется ИТ-специалист на сопровождение 2 линия Ключевые задачи: Техническая и информационная поддержка пользователей торговой системы QUIK и ПСБ Инвестиции Регистрация инцидентов, поиск путей решений, организация мер и мероприятий по устранению рисков их возникновения Обработка обращений, консультация пользователей и клиентов Обновление, создание документации для сопроводителей Взаимодействие с подразделениями Банка и разработчиками программных комплексов по вопросам сопровождения систем в зоне ответственности Что важно для нас: Опыт работы по профилю 2-й линии сопровождения или аналитика / брокерское обслуживание клиентов Аналитическое мышление и навыки решения проблем Понимание принципов биржевой торговли и функционирования финансовых рынков Понимание клиентсерверной архитектуры Умение читать архитектурные и сетевые схемы Анализ журналов событий (логов) Что предлагаем: График работы: 5/2 (пн-чт с 9:00 до 18:00, сокращенный рабочий день по пятницам до 16.45) Офисный формат работы Официальное оформление в соответствии с ТК РФ Конкурентный уровень дохода: оклад + премии Медицинская страховка, страховка для выезжающих за границу Доплата к отпускному и больничному листу Дополнительные льготы при заключении брака и рождении детей Социальная поддержка при сложных жизненных ситуациях Льготное кредитование для сотрудников Обучение в корпоративном университете банка Корпоративная библиотека