Специалист клубного этажа

О позиции

В элитном отеле The Carlton, Moscow открыта вакансия специалиста клубного этажа. Вы будете создавать атмосферу роскоши и уюта для гостей, обеспечивая высокий уровень сервиса в клубной гостиной.

Основные обязанности

• Встреча и размещение гостей, формирование первого положительного впечатления.
• Обеспечение безупречного сервиса и комфорта во время пребывания гостей.
• Решение запросов и вопросов гостей с вниманием к деталям.
• Консультирование гостей по выбору блюд и напитков, рекомендация сочетаний.
• Контроль соблюдения стандартов обслуживания в клубной гостиной.

Требования к кандидату

• Свободное владение английским языком (разговорный уровень) для общения с международными гостями.
• Опыт работы официантом не менее 1 года.

Необходимые навыки

• Умение работать в команде и поддерживать высокий уровень клиентского сервиса.
• Внимательность к деталям и способность быстро решать возникающие ситуации.

Что мы предлагаем

• Работа в центре Москвы, рядом с метро Охотный ряд.
• Официальное оформление по ТК РФ, социальные льготы.
• Бесплатное питание, элегантная униформа.
• Медицинское страхование (ДМС) и скидки в отелях‑партнёрах.
• Возможности профессионального роста и ежегодный оплачиваемый отпуск.
• График 5/2, 8‑часовой рабочий день с плавающими сменами.