Руководитель отдела товарного учета и отчетности

Руководитель отдела товарного учета и отчетности Company: Сэми Косметик Location: Москва, Москва date_posted: 2026-08-04T17:40:14.448+03:00 | valid_through: 2026-08-16T17:40:14.456+03:00 | region: Москва | address_country: RU | identifier: 135324440 SEMILY — устоявшийся модный бренд, который входит в ТОП-4 на Wildberries. Мы создаём яркие продукты, которые любят миллионы покупателей. Активно развиваемся в федеральных и региональных розничных сетях, а также успешно вышли на рынки других стран. Работаем на 10+ площадках, и в этом году нас ждут новые амбициозные цели и проекты! Крутая команда, современный подход, стабильные условия - 93% сотрудников рекомендуют нас на hh.ru! Что вам предстоит делать: Управлять и координировать работу отдела клиентского сервиса, распределять нагрузку между сотрудниками, контролировать KPI и своевременность выполнения процессов. Обеспечивать полный цикл работы в системе ЧЗ: заказ кодов маркировки на наборы, контроль выпуска контрольных марок, отчётность по маркировке, корректировка данных в ЧЗ, ГС1, НК и 1С. Работать с эскалациями: решать конфликтные и нестандартные ситуации с поставщиками, подрядчиками, маркетплейсами и офлайн-контрагентами. Вести товары по одному из проектов: заведение новых товаров в 1С, оформление приходных документов, ведение цен и ассортиментной матрицы. Контролировать процесс Интеркампани (внутренние перемещения и взаиморасчёты). Составлять и проверять отчёты переработчиков (акты сверок). Контролировать учёт и приёмку товара на ФФ, участвовать в инвентаризациях. Планировать работу отдела, выполнять административно-управленческие задачи. Анализировать и улучшать бизнес-процессы клиентского сервиса, оптимизировать их, вносить предложения по доработке учётной системы (1С, ЧЗ, интеграции). Разрабатывать и актуализировать регламенты, рабочие инструкции и описание функционала сотрудников отдела. Разрабатывать и внедрять показатели эффективности работы отдела, системы мониторинга показателей. Обеспечивать ресурсами и развивать отдел (обучение, адаптация, сопровождение сотрудников). Взаимодействовать со смежными подразделениями (УТЗ, склад, бухгалтерия, отдел закупок, маркетинг) для выстраивания эффективных процессов. Мы ожидаем от вас: Опыт управления отделом клиентского сервиса / логистики / поставок от 2-х лет. Глубокое понимание процессов товарного учёта, НСИ, маркировки в системе ЧЗ. Опыт работы с маркетплейсами (Wildberries, Ozon) и офлайн-каналами. Опыт работы в 1С (УТ, УНФ, КА или аналоги) на уровне уверенного пользователя. Опыт работы с поставщиками, подрядчиками и претензионной работой. Навыки управления проектами и оптимизации бизнес-процессов. Умение разрабатывать регламенты, инструкции и KPI для подчинённых. Системное мышление, проактивность, ориентация на результат. Умение принимать решения в нестандартных ситуациях и работать с эскалациями. Навыки работы с Excel: сводные таблицы, ВПР, формулы. Наши условия: Комфортный офис с просторными рабочими местами, кондиционерами, кофемашинами, кулерами и станцией с Алисой, так же бесплатная парковка и всё необходимое оборудование, включая ноутбук. Возможности профессионального развития и карьерного роста — как горизонтального, так и вертикального. ДМС со стоматологией через год после работы. Сокращенный рабочий день по пятницам. Приятные скидки на продукцию компании. Насыщенная корпоративная культура.