Руководитель фитнес‑клуба и СПА зоны

О позиции

В загородном комплексе «Чулково Клаб» открыта вакансия руководителя фитнес‑клуба и СПА зоны. Вы будете отвечать за операционную и коммерческую эффективность подразделения, обеспечивая рост выручки и высокий уровень сервиса.

Основные обязанности

• Контроль работы фитнес‑клуба (тренажёрный зал, групповые программы, аква‑термальная зона, единоборства, персональные тренировки) и СПА (массажи, косметология, спа‑программы).
• Выполнение планов по выручке и KPI, анализ динамики продаж, корректировка тактики.
• Развитие продуктовой линейки, запуск новых программ, анализ спроса и трендов.
• Подбор, адаптация, обучение и мотивация команды (тренеры, спа‑специалисты, администраторы, техперсонал).
• Бюджетирование, контроль расходов, оптимизация издержек.
• Взаимодействие с подрядчиками, проведение тендеров, контроль качества поставок.
• Обеспечение соблюдения санитарных и пожарных норм, проведение внутренних аудитов.
• Работа с отзывами клиентов, разрешение конфликтных ситуаций, внедрение программ лояльности.
• Подготовка еженедельных и ежемесячных отчётов по ключевым метрикам.

Требования к кандидату

• Опыт управления фитнес‑клубом, СПА‑комплексом или wellness‑направлением от 2 лет.
• Знание специфики продаж фитнес‑услуг и СПА‑процедур, опыт работы с KPI.
• Навыки управления командой от 15 человек, построения системы обучения и мотивации.
• Знание отраслевых стандартов, норм СанПиН и требований к эксплуатации фитнес и СПА зон.
• Уверенное владение инструментами аналитики и отчётности.
• Высшее образование (желательно профильное: менеджмент, спорт).
• Личные качества: ориентация на результат, клиентоориентированность, стрессоустойчивость.

Необходимые навыки

• Аналитика и подготовка отчётности

Что мы предлагаем

• Работу в динамичном загородном комплексе с развитой инфраструктурой.
• Возможность влиять на развитие продукта и коммерческие результаты.
• Конкурентный уровень заработной платы и социальные гарантии.