Начальник экскурсионного отдела

О позиции

Ищем руководителя, который возьмёт на себя развитие экскурсионного направления и рост его выручки в Музее Гаража особого назначения. Основная цель – выполнение плана выручки и её рост с учётом сезонности.

Основные обязанности

• Планировать и контролировать выполнение плана экскурсионной выручки по месяцам и кварталам.
• Привлекать туроператоров, школы, корпоративных заказчиков, агентства и тематические сообщества, вести переговоры и готовить коммерческие предложения.
• Организовать обработку заявок от первого обращения до оплаты, контролировать скорость ответа и конверсию.
• Развивать линейку групповых, индивидуальных, тематических и эксклюзивных экскурсий.
• Управлять командой отдела, распределять задачи, обучать сотрудников и контролировать качество экскурсий.
• Совместно с маркетингом планировать продвижение программ и вести текущую отчётную документацию.

Требования к кандидату

• Опыт работы от 3 лет в экскурсионном бизнесе, туризме, музеях или культурных проектах, включая управление командой.
• Подтверждённые коммерческие результаты: рост выручки, привлечение новых клиентов, развитие повторных продаж.
• Опыт активных продаж организациям, ведения переговоров и построения долгосрочных партнёрств.
• Умение работать с планом продаж и аналитикой (конверсия, средний чек, загрузка, затраты).
• Грамотная устная и письменная речь, креативность, любовь к истории и культуре.

Что мы предлагаем

• Официальное трудоустройство и стабильную заработную плату.
• График работы 5/2, рабочий день с 9:00, выходные – суббота и воскресенье.
• Работа в уникальном музее с интересной историей и дружной командой.
• Возможности профессионального роста и реализации собственных идей.
• Бесплатное питание в ресторане музея (бизнес‑ланч).