Менеджер по рекламациям

Менеджер по рекламациям Company: САНТИМ Location: Москва, Москва date_posted: 2026-08-08T09:33:03.349+03:00 | valid_through: 2026-08-20T09:33:03.359+03:00 | region: Москва | address_country: RU | identifier: 135411050 Обязанности: Изучение обоснованности рекламаций, проверка прилагаемых документов/файлов; Внесение рекламационных заказов в 1С; Тесное взаимодействие со складом, логистикой и отделом закупок для оперативного решения вопросов; Ведение учета по всем рекламациям и претензиям, контроль сроков и качества их исполнения; Работа с бракованным товаром и возвратами. Требования: Опыт работы от 1 года; Грамотная речь, умение вести телефонные переговоры; Умение анализировать полученную от клиента информацию и принимать оперативное решение; Умение находить решение в конфликтных ситуациях; Умение работать в режиме многозадачности; Умение работать в команде. Условия: Трудоустройство по ТК РФ; Своевременные выплаты 2 раза в месяц, без задержек; График работы 5/2 с 9:00 до 18:00; Перспективы профессионального и карьерного роста; ДМС; Комфортный офис в шаговой доступности от метро Новые Черемушки.