Менеджер автомоечного комплекса

À propos du poste

Nous recherchons un manager pour notre complexe de lavage automobile afin d’assurer l’accueil, le conseil et la satisfaction de notre clientèle tout en garantissant la performance opérationnelle du site.

Missions principales

• Accueillir et conseiller les clients, proposer le forfait de services optimal.
• Informer les clients sur les promotions et les réductions en cours.
• Vendre des services additionnels et établir les bons de commande.
• Organiser, contrôler et optimiser le déroulement du lavage (séquence technologique, occupation des postes, charge du personnel, soin du matériel).
• Remettre le véhicule au client après service.
• Vérifier l’état de fonctionnement et la complétude du matériel et des consommables.
• Conclure les contrats de stockage de roues et gérer l’envoi vers le stockage.

Profil recherché

• Excellente maîtrise de la langue et expression orale.
• Expérience avérée en ventes actives, idéalement dans le secteur du lavage automobile.
• Capacité à gérer et à exécuter toutes les fonctions de façon autonome.
• Connaissance des techniques et règles du detailing et du lavage (ou volonté de se former).
• Résistance au stress, sens de l’organisation, initiative et capacité à résoudre les conflits.
• Orientation résultats et motivation à travailler et à gagner.

Compétences requises

• Techniques de detailing.
• Procédures de lavage automobile.
• Gestion d’équipement de lavage professionnel.

Ce que nous offrons

• Horaires 5/2 de 9 h à 21 h avec jours de repos flexibles.
• Rémunération de 3000 RUB par shift + pourcentage sur les ventes.
• Travail avec du matériel de marque et service de maintenance rapide.
• Contrat selon le Code du travail russe, paie stable.
• Flux constant de clients, y compris des entreprises et des véhicules exclusifs.
• Uniformes d’été et d’hiver fournis.
• Formation prise en charge par l’entreprise.
• Installations confortables : vestiaire, douche, espace de restauration et repas à tarif préférentiel.