CRM-маркетолог

CRM-маркетолог Company: Консьерж сервис №1 Location: Москва, Москва date_posted: 2026-08-21T14:08:04.845+03:00 | valid_through: 2026-09-20T14:08:04.853+03:00 | region: Москва | address_country: RU | identifier: 136492170 Мы, Консьерж-сервис №1, дружная команда, предоставляющая профессиональный сервис премиум-уровня в разных сферах жизни. С нами надёжно, клиенты доверяют и обращаются к нам за комфортом и высоким уровнем конфиденциальности. Наша задача — выполнить запросы клиентов, от заказа продуктов на дом до бронирования персональной яхты в любой точке мира. Для клиента мы не просто находим максимально лучшее и выгодное решение, а прежде всего, обеспечиваем свободу от повседневных забот, освобождая время для главного в жизни. Цели роли: удержание клиентов, реактивация уснувших, допродажи, поддержка программы лояльности. Мы быстро растём, появляются новые интересные задачи, в связи с чем мы ищем CRM-маркетолога. Задачи, с которыми тебе предстоит работать: • ​​​​​ведение базы клиентов: контроль качества и полноты заполнения карточек, корректировка, аудит данных. • динамическое сегментирование: активные, уснувшие, новые, VIP, бывшие клиенты Т-Банка и другие сегменты. • триггерная карта коммуникаций: создание, администрирование, постановка задач IT-отделу или подрядчикам. • рассылки: планирование, запуск, анализ эффективности. • контент-план для рассылок: подготовка офферов с продуктологом, контроль наполнения. • воронка: фиксация этапов, конверсия, отчётность по клиентской базе. • администрирование программы лояльности в CRM: сегменты, триггеры, автоматизация. Интеграция партнёрских привилегий — совместно с менеджером по партнёрам. Что для нас важно: ​​​​​​​• опыт в CRM-маркетинге / lifecycle-маркетинге от 2–3 лет. • опыт в премиальном / финансовом / сервисном сегменте — плюс. • высшее образование (маркетинг, экономика, IT). • системность и внимательность к данным (аудит карточек). • коммуникабельность — взаимодействие с продуктологом, IT, партнёрами. • клиентоориентированность (премиальный сегмент). • проактивность в реактивации и допродажах. Мы предлагаем: • ​​​​​​​​​​​​​​трудоустройство в штат по трудовому договору, в перспективе планируется выход в офис (гибрид) 2-3 дня. • стабильный график 5/2, с 9:00 до 18:00. • формат работы: удаленно/гибрид. • испытательный срок - 3 месяца. • полную поддержку на период адаптации. • пакет корпоративных привилегий: скидки от наших партнёров, психолог. • живую корпоративную культуру с конкурсами и флешмобами. • настоящую прозрачную и понятную дорожную карту развития, которая поможет тебе вырасти.