Chef d'équipe analytique – Recouvrement

À propos du poste

Nous recherchons un(e) Chef d'équipe analytique pour piloter la direction analytique du recouvrement au sein du Banque Русский Стандарт à Moscou. Vous serez responsable du développement de l’équipe, de l’optimisation des processus de recouvrement et de la mise en place de solutions analytiques impactant les indicateurs clés.

Missions principales

• Définir les objectifs, répartir les tâches et assurer le suivi qualité et délais de l’équipe d’analystes.
• Développer l’expertise analytique du service et diffuser les meilleures pratiques.
• Analyser le portefeuille de créances, créer et affiner les segmentations clients pour améliorer l’efficacité des stratégies de recouvrement.
• Concevoir, réaliser et analyser des tests A/B, évaluer la significativité statistique et formuler des recommandations.
• Construire et maintenir des modèles et méthodologies d’évaluation de la performance des processus de recouvrement.
• Établir les prévisions de volume, les indicateurs de performance et les besoins en effectif.
• Automatiser et assurer la production des rapports opérationnels et de gestion.
• Collaborer avec les équipes de recouvrement, risque, IT et autres parties prenantes internes.

Profil recherché

• Diplôme supérieur en mathématiques, statistique, économie, finance ou informatique.
• Minimum 5 ans d’expérience dans le secteur bancaire ou financier.
• Au moins 3 ans d’expérience en management d’équipes d’analystes.
• Maîtrise experte d’Oracle SQL et capacité à optimiser de gros volumes de données.

Compétences requises

• Oracle SQL
• SQL avancé
• Tests A/B et méthodes de statistique mathématique
• Segmentation de portefeuille client
• Modélisation analytique et prévision
• Automatisation de reporting