Администратор/сервис‑менеджер в клинику косметологии

О позиции

В современную клинику эстетической медицины ESTEE CLINIC требуется администратор/сервис‑менеджер. Вы будете первой точкой контакта для пациентов и обеспечите комфортный сервис внутри клиники.

Основные обязанности

• Встречать пациентов, создавать приятную атмосферу.
• Консультировать по услугам и предлагать косметические средства, абонементы.
• Организовывать запись к специалистам.
• Вести базу данных пациентов и кассовую документацию.
• Работать с кассовым аппаратом, проводить инвентаризацию товаров для продажи.
• Поддерживать порядок и бесперебойный рабочий процесс в клинике.
• Выполнять поручения руководителя в рамках своей компетенции.

Требования к кандидату

• Опыт работы в аналогичной позиции в сфере косметологии, HORECA, бьюти или клиентского сервиса будет преимуществом.
• Эмпатия, доброжелательное отношение к людям, желание делать их счастливее.
• Знание стандартов сервиса и этики общения.
• Ответственность, исполнительность, трудолюбие.
• Грамотная речь и внимательность.

Необходимые навыки

• Работа с кассовым аппаратом.
• Уверенный пользователь ПК.
• Знание медицинских информационных программ.

Что мы предлагаем

• График 2/2 с 9:30 до 21:30, официальное трудоустройство.
• Зарплата + % от продаж, своевременные выплаты.
• Возможность карьерного роста до старшего администратора.
• Комфортный офис в центре Москвы, оборудованная комната для отдыха, чай и specialty‑кофе.
• Подарки в праздничные дни, специальные цены на услуги клиники.
• Регулярные оплачиваемые обучения (в прошлом году более 1 млн руб).