Администратор службы приема / ресепшионист в гостиницу

Администратор службы приема / ресепшионист в гостиницу Company: АРБАТ ХОСПИТАЛИТИ Location: Москва, Москва date_posted: 2026-08-14T18:29:11.935+03:00 | valid_through: 2026-09-13T18:29:11.950+03:00 | region: Москва | address_country: RU | identifier: 136265920 Pentahotel Москва Арбат отель 4* международной сети Pentahotels приглашает присоединиться к своей команде Ночного и дневного администратора службы приема и размещения. Обязанности: Прием, размещение и выселение гостей (check-in; check-out); Предоставление информационных услуг; Регистрация паспортов в системе учета (МВД); Оперативное разрешение возникающих у гостей вопросов и пожеланий, выполнение запросов; Предотвращение конфликтных и иных ситуаций, решение нестандартных ситуаций; Прием и проведение платежей, работа с фискальной техникой; Формирование и сдача установленной отчетности; Ночной аудит: закрытие смены, подсчет кассы. Требования: Ответственность, внимательность, пунктуальность, доброжелательность в общении; Готовность работать с большим объемом информации; Грамотная устная и письменная речь; Отличное знание английского языка. Условия: Работа в необычном пространстве, молодежном коллективе и непринужденной атмосфере в самом центре Москвы; Премии за продажи (upsell); Никакой скучной униформы и бейджиков; Оформление согласно ТК РФ; График работы 2/2 c 08:00 до 20:00, либо с 20:00 до 08:00; Проживание в отелях сети Pentahotels по корпоративным тарифам; Бесплатное питание; ДМС со стоматологией и мед осмотры за счет работодателя; Тренинги по сервису, upsell, конфликтным ситуациям и др.