Mid
ru
Job description
Администратор на ресепшн
Компания: ООО "МОТОСТАДИ ЗАПАД"
Локация: Битца
date_posted: 2026-08-04T15:26:51.000Z | identifier: 4803753 | salary: {"currency":"RUB","min":50000,"max":0,"value":null,"unit":"MONTH","estimated":false}
В одну из ведущих мотошкол Москвы требуется администратор на ресепшен. В обязанности администратора входит: Открытие школы в 10:00 утра, включение/выключение экранов с промо-роликами, закрытие школы в 22:00 вечера. Время Московское. Проверка расписания занятий по всем программам школы, включая индивидуальные выезды в город, выездные мероприятия на текущий и следующий день. Очная коммуникация с клиентами в течение рабочего дня, включая проставление отметок присутствия клиентов на занятиях, сбор пакета документации (включая акт оказанных услуг после каждого занятия), сканирование оригиналов, подгрузка документации на сервер, прием оплат и выдачу чеков; Ответы на входящие звонки. Анализ обращений и перенаправление звонка на профильного специалиста (в отдел продаж, администрацию). Подтверждение записей (Тест навыков, Пробное занятие, плановые занятия в рамках курсов, выезды в город, выездные туры и др), отражение данной информации в CRM компании. Подготовка сертификатов об окончании курсов по шаблону, подписание у руководства школы. Фото учеников для документов, Сбор медицинских справок, проверка справки на принадлежность к региону. Формирование пакета документации на Клиента (договор, чек об оплате, акты оказанных услуг, Медицинская справка по форме № 003-В/у, копия сертификата об окончании школы/о прохождении курса). Заполнение типовых договоров с клиентами, контроль процесса согласования договора. Поддержание рабочего места в чистоте и порядке, передача документации администрации школы на хранение в конце рабочего дня. Проверка чистоты в раздевалке, фотофиксация и уведомление администрации о случаях некорректного исполнения Специалистом по клинингу своих должностных обязанностей; в случае когда Специалиста по клинингу нет на рабочем месте в конце рабочего дня, смена мусорных пакетов в зонах санузлов и зоне ресепшн. Взаимодействие с другими подразделениями компании в CRM. Выполнение поручений руководителя. Требования: На должность Администратор принимается лицо с высшим или средним специальным образованием и опытом работы по специальности не менее 2 (двух) лет. Вежливая, твердая, грамотная речь. Умение презентавать продукты компании по телефону. Навыки разрешения конфликтных ситуаций. Навык работы в Bitrix 24 (или иной смежной CRM системе) Условия: Постоянный контракт Часовая тарифная ставка 290,91 в час и выплачивается в соответствии с количеством отработанных часов; Время работы – график 2/2 с 10 до 22 часов по Московскому времени, перерыв на обед - 1 час в интервале с 12 до 16 часов. Корпоративный ноутбук/ стационарный компьютер; Возможность обучения, роста внутри молодого и динамичного коллектива.
