VoIP‑инженер (Asterisk) в Москве

О позиции

Компания А7‑ТЕХНОЛОГИИ ищет VoIP‑инженера для администрирования и развития телефонной инфраструктуры на базе Asterisk. Работа в Москве, в профессиональной команде, с возможностью одного удалённого дня в неделю.

Основные обязанности

• Администрирование и сопровождение телефонных систем Asterisk, настройка SIP‑транков, внутренних номеров и маршрутизации вызовов.
• Создание и поддержка IVR, очередей, групп вызова, переадресаций и расписаний.
• Поддержка контакт‑центра: настройка очередей операторов, сценариев распределения звонков и рабочих мест.
• Запись разговоров, формирование статистики и отчётности.
• Диагностика проблем качества голоса, анализ логов, SIP‑трассировок и сетевого трафика.
• Администрирование серверов на Linux и рабочих мест операторов (софтфоны, IP‑телефоны).
• Мониторинг доступности сервисов, устранение инцидентов.
• Интеграция телефонии с CRM и другими корпоративными системами.

Требования к кандидату

• Высшее образование в ИТ, телекоммуникациях или смежных областях.
• Опыт работы в сфере телекоммуникаций и ИТ‑инфраструктуры от 3 лет.
• Глубокие знания и практический опыт работы с Asterisk.
• Опыт интеграции телефонии с CRM и другими корпоративными системами.
• Понимание принципов SIP, RTP, кодеков, DTMF и сетевых технологий TCP/IP, VLAN, DNS, DHCP, NAT, Firewall.

Необходимые навыки

• Asterisk
• SIP, RTP, DTMF, кодеки
• Linux
• TCP/IP, VLAN, DNS, DHCP, NAT, Firewall
• CRM‑интеграция
• Контакт‑центр платформы
• IP‑телефоны, софтфоны

Что мы предлагаем

• График 5/2, один удалённый день в неделю (гибридный режим).
• Конкурентоспособную заработную плату.
• Официальное трудоустройство по ТК РФ, бессрочный договор.
• ДМС после испытательного срока, 31 день отпуска.
• Корпоративное изучение английского языка.
• Работу в профессиональной команде, открытой к инновациям.